Светлана Вяткина, Томск 11 февраля 2022 в 12:56

Добрый день, у вас есть группа в ватсап или с кем можно связаться по ватсапу ?

Здравствуйте, Светлана Вяткина. Группы в ватсап нет. Работаем посредством электронной почты. Также Вы всегда можете связаться с нами по телефону круглосуточной горячей линии, указанной на сайте. С уважением, Анна Белова
Елена, Ростов-на-Дону 10 февраля 2022 в 20:45

Здравствуйте, можно оплатить тур с расчётного счёта организации?

Здравствуйте, Елена Да, при покупке тура Вы можете воспользоваться данным способом оплаты С уважением, Антонина Фомина
тома, Киев 11 февраля 2022 в 12:56

дочка 7 лет, срок действия загранпаспорта заканчивается 8.08.22, могу ли я рассматривать поездку в египет в марте этого года. Спасибо за ответ

Здравствуйте, Тома! Официальные требования по срокам действия загранпаспорта в Египет — не менее шести месяцев с даты въезда в страну. Поэтому, к сожалению, загранпаспорт уже не подойдет по сроку! С уважением, Елена Поздеева
Елена, Томск 10 февраля 2022 в 14:37

Актуальны ли туры, найденые по опции " туры он лайн?" конкретно, вылет 6.03.22 из Томска в Шарм.

Здравствуйте, Елена. Спасибо за обращение. Предложения в разделе "найти тур онлайн" актуальны. С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Бийск 10 февраля 2022 в 12:36

Здравствуйте! Собираемся по путёвке в марте в Доминикану. Нужно ли разрешение от второго родителя на выезд ребёнка 8 лет, если второй родитель не летит.

Здравствуйте, Татьяна в данном случае, нет, не нужно разрешение от 2 родителя. С уважением, Елена Поздеева
Виктория, Сургут 10 февраля 2022 в 10:03

Добрый день! Скажите, пожалуйста, во вложении вылет в ОАЭ с Екатеринбурга по датам 2,3 марта? Мы сами с Сургута, придётся до Екатеринбурга на поезде ехать заранее.

Здравствуйте, Виктория. Спасибо за вопрос. На сегодняшний день из Екатеринбурга в ОАЭ есть вылет 02.03.22. Все предложения по интересующим вас параметрам, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Так как информация меняется ежедневно и в течении дня несколько раз. Все туры представлены с чартерными рейсами и время устанавливается за сутки до вылета, по этому рекомендуем быть в городе вылета за 24ч до вылета. Подбор по отелям Вы можете заказать по номеру горячей линии (495) 108-11-63 круглосуточно. С уважением, Анастасия Орлова
андркй, Екатеринбург 10 февраля 2022 в 09:48

с чем связано повышение цен в египет?

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за вопрос Цены на туры меняются в режиме "онлайн-живая цена", всё зависит от спроса и курса валют С уважением, Анастасия Зюзина
Юлия, Екатеринбург 11 февраля 2022 в 12:58

Здравствуйте. Написала претензию туроператору 10 января. До сих пор нет ответа. На мои вопросы в почту вы перестали отвечать совсем! Что за отношение к клиентам?!!!!

Здравствуйте, Юлия! Ответ направлен на Вашу почту С уважением, Екатерина Соловьева
Сергей, Барнаул 10 февраля 2022 в 06:15

Здравствуйте. Нужна информация об вылете, дате, времени, анкете и обо всех остальных действий по договору TUR-465759 БАРОН СЕРГЕЙ СЕРГЕЕВИЧ

Здравствуйте, Сергей! Запрос направлен в офис продаж, Ваш куратор свяжется с заказчиком в ближайшее время С уважением, Анастасия Зюзина
Вячеслав, Владивосток 10 февраля 2022 в 10:30

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как быть, если тур куплен предварительно, но при при сдачи теста на короновирус за сутки до вылета (вылет в ОАЭ), тест оказывается положительным?

Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо за вопрос. Можно будет уточнить у туроператора замену туриста, либо аннуляция тура по договору. С уважением, Марина Султанова