Наталья, Нижневартовск 17 марта 2022 в 10:39

Добрый день, при просмотре туров, в интересующие отели, где можно получить информацию, какая платежная система работает в отеле?

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за Ваш вопрос. Информацию можно посмотреть на сайте самого отеля, а так же по номеру горячей линии (495) 108-11-63 круглосуточно. С уважением, Анастасия Орлова.
Ольга, Тюмень 17 марта 2022 в 09:00

Как зарегистрировать карту мир что бы получить кешбэк за путешествие?

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. Просьба, с правилами ознакомится на сайте https://xn--b1afakdgpzinidi6e.xn--p1ai/. С уважением, Марина Султанова
Никита, Санкт-Петербург 17 марта 2022 в 08:44

Добрый день! Будьте добры, подскажите пожалуйста. Вопрос в том, что нравится тур на май, турция, мармарис. Но, как и все, боимся брать в связи с непонятной ситуацией с перелетами и границами. Подскажите, какие есть риски, можем ли мы просто потерять деньги если возьмем тур и какие перспективы возможной успешности в реализации тура.. Заранее огромное спасибо! Информация о интересующем туре: Информация о бронируемом туристическом продукте Туристы 2 взрослых Страна, курорт Турция: Мармарис-Фетхие Сроки путешествия 7 ночей с 08.05.2022 Маршрут Санкт-Петербург - Турция: Мармарис-Фетхие (Мармарис) - Санкт-Петербург Тур PROMO St.Petersburg Dalaman PROMO Отель MIRAGE WORLD Номер standard roo

Здравствуйте, Никита! Спасибо за вопрос! На данный момент времени почти все туры по заграничным направлениям отменили до 28 марта, это связано с ограничениями, которые наложили на Российские авиаперевозчики. После 28 марта полётную программу могут восстановить, официальной информации по этому поводу нет. В случае если Вы забронируете тур и по каким либо причинам вылеты будут отменять, то туристический оператор разработает алгоритм действий и предложений, эту информацию специалисты предоставляют туристам. Как правило, предлагают перебронирование или оставить средства на депозите с возможностью их использования. Посмотреть актуальные предложения Вы можете на нашем сайте в разделе "Найти тур онлайн". С уважением, Ксения Егорова
Оксана, Нижневартовск 17 марта 2022 в 08:32

Добрый день. Прошу дать официальный ответ. Отмена оплаченного тура Сургут-Египет-13.03.2022.Жлем Регламент. Цены растут. Туры из Москвы с вылетом до 28.03.2022 в Доминикану, Кубу и Мексику аннулированы. Туристам предлагается перебронирование заявок на альтернативные направления или сохранение денежные средств на депозите. Для внесения изменений в заявку необходимо обращаться по месту приобретения тура. ПОЧЕМУ У НАС ИНОЙ ПОДХОД????

Здравствуйте, Оксана. Спасибо за обращение. Для уточнения деталей тура, просьба, обратиться в офис продаж, где приобретали тур. С уважением, Марина Султанова
Ильнур, Магнитогорск 16 марта 2022 в 12:08

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста документы по брони 6284174

Здравствуйте, Ильнур. Документы отправили на Ваш электронный адрес. Если не пришли - проверьте, пожалуйста, папку "Спам". С уважением, Елизавета Радостная
Юлия, Тюмень 16 марта 2022 в 07:59

Здравствуйте. Если тур в Египет не состоится в апреле, будет возврат денег или только перебронирование? И если только перебронирование, то вариант возможен только на Египет или Абхазия тоже, например.. Туроператор - Библио глобус.

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за вопрос! На данный момент туры на апрель активны, рейсы планируют к осуществлению. В случае отмены рейсов, операторы будут разрабатывать алгоритм действий. Возможно предложат перебронирования на какие-то доступные направления. С уважением, Ксения Егорова
Наталья, Новосибирск 15 марта 2022 в 09:26

Добрый день. Подскажите почему на сайте не отображаются туры из Новосибирска по России. Я вижу либо из соседних городов, либо только за рубеж. Ни в горящих предложениях, ни в поиске. Не уверена что дело в настройках - все перепроверил.

Здравствуйте, Наталья Добрый День, Наталья. Туров по Росси из Новосибирска пока нет. Рекомендуем рассмотреть вам туры из ближайших городов. С уважением, Анна Газовская
Юлия, Екатеринбург 15 марта 2022 в 09:29

Здравствуйте)будут ли в апреле и мае туры в Москву?Екб-Москва

Здравствуйте, Юлия Пока нет информации по турам по данному туристическому направлению, рекомендуем отслеживать всю актуальную информацию у нас на сайте или выбрать другой город вылета. С уважением, Анна Газовская
Елена, Челябинск 15 марта 2022 в 05:43

Добрый день, подписана на рассылку туров, в предлагаемую цену тура входит трансфер, проезд, или только проживание

Здравствуйте, Елена. Спасибо за вопрос. В туры заграницу входят авиаперелет, проживание в отеле, питание которое выберете вы, трансферы, мед. страховка. В туры по России входит авиаперелет, проживание в отеле, питание. трансфер необходимо уточнять по конкретному туру. С уважением, Анна Дубынина
Сергей, Иркутск 15 марта 2022 в 10:30

Когда будет борт по доставке туристов из Египта, улетевших из Иркутска 3 марта 2022 года?

Здравствуйте, Сергей! Информацию по конкретной заявке необходимо уточнять по месту приобретения тура (в офисе либо по электронной почте), либо у представителей принимающей компании в Египте. С уважением, Екатерина Шушкова